Ya decidiste que necesitas certificarte ante el SII. Tal vez quieres usar tu propio ERP, o conectar tu tienda online, o simplemente dejar de depender del portal gratuito del SII. El problema es que nadie te explica el proceso de forma clara.
Acá lo explicamos paso a paso, sin términos innecesarios, organizado según lo que tu empresa realmente necesita.
Primero: ¿qué es la certificación?
Es un trámite donde le demuestras al SII que tu software puede generar documentos tributarios electrónicos correctos. El SII te entrega datos de prueba, tú generas los documentos con esos datos, y se los mandas de vuelta. Si todo está bien, te aprueban y puedes emitir documentos reales.
No es una certificación del software — es una postulación de tu empresa para ser emisor electrónico. Cada empresa hace su propio trámite ante el SII, sin importar qué software use. Si cambias de software después, no necesitas recertificarte (tu empresa ya está habilitada).
Los tipos de certificación: elige los que necesitas
No existe "una" certificación. Existen varios sets de prueba independientes, uno por cada tipo de documento. Tú eliges cuáles necesitas según lo que hace tu empresa.
Set Básico — El que casi todos necesitan
Incluye: Factura Electrónica (33), Nota de Crédito (61), y Nota de Débito (56).
Es obligatorio para cualquier empresa que venda con IVA a otras empresas. Si no sabes cuál elegir, empieza por este.
El proceso tiene 5 etapas: enviar los documentos del set de prueba, enviar documentos de simulación (con datos reales de tu empresa pero sin valor tributario), responder un intercambio de información (acuse de recibo y aceptación/rechazo), enviar las muestras impresas (los PDFs con el timbre electrónico), y hacer la declaración de cumplimiento.
Después de la declaración, un funcionario del SII revisa todo. Eso toma entre 5 y 10 días hábiles. La parte técnica (generar y enviar los documentos) puede tomar menos de una hora si usas un servicio que lo automatice. Con Timbra, tú subes tu certificado digital, pones los datos de tu empresa, y Timbra ejecuta las 5 etapas por ti. Tú solo ves una pantalla de progreso.
Set Factura Exenta — Para ventas sin IVA
Incluye: Factura No Afecta o Exenta (34).
Lo necesitas si vendes productos o servicios exentos de IVA: educación, salud, ciertos servicios profesionales, exportación de servicios.
Se agrega al mismo proceso del set básico. Cuando generas tu set de prueba en el portal, marcas la casilla y te llegan los datos adicionales. No es un proceso aparte.
Consejo práctico: aunque hoy no emitas facturas exentas, certifícalo de una vez. No cuesta nada extra y te evita volver a pasar por el proceso si lo necesitas después.
Set Boleta Electrónica — El más rápido
Incluye: Boleta Electrónica (39) y Boleta Exenta (41).
Lo necesitas si vendes a consumidor final: tiendas, e-commerce, restaurantes, servicios al público. Desde 2021 es obligatorio.
Este set tiene un proceso diferente al resto. No requiere simulación ni muestras impresas. Los documentos del set de prueba se envían por upload al SII (servidores distintos a los de factura), y la revisión es más ágil.
Requisito importante: para certificar boletas, necesitas ser emisor electrónico (tener el set básico aprobado) o estar certificándote en paralelo. Puedes hacer ambos al mismo tiempo: empiezas los dos, las boletas se aprueban más rápido, y las facturas llegan después.
Otro requisito: tu software necesita tener un sitio web donde el consumidor pueda verificar la boleta. El SII lo revisa antes de darte el visto bueno.
Set Guía de Despacho — Para quien mueve mercadería
Incluye: Guía de Despacho Electrónica (52).
Lo necesitas si tu empresa mueve productos físicos: distribuidoras, manufactureras, retail con despacho propio, transportistas.
Se certifica junto con el set básico (marcas la casilla al generar el set de prueba). Sigue el mismo flujo con simulación y muestras impresas.
Novedad 2026: desde mayo de 2026, las guías de despacho electrónicas deben incluir información detallada del transporte (dirección de origen y destino, datos del transportista, patente del vehículo, tipo de traslado). Si tu empresa despacha productos, revisa la Resolución N°154 del SII con tu contador.
Set Documentos de Exportación — Para exportadores
Incluye: Factura de Exportación (110), Nota de Crédito de Exportación (112), Nota de Débito de Exportación (111).
Lo necesitas si vendes bienes o servicios al extranjero. Las muestras impresas tienen campos extra: puerto de embarque/desembarque, total de bultos, RUT y país del receptor, tipo de moneda. Si exportas servicios (no bienes físicos), los campos de transporte no son obligatorios.
Set Factura de Compra — Muy específico
Incluye: Factura de Compra Electrónica (46).
Solo lo necesitas si tu empresa es agente retenedor de IVA por cambio de sujeto. Aplica en rubros puntuales: compra de chatarra, madera, trigo, carne, productos del mar, arroz. Si no sabes qué es un "cambio de sujeto de IVA", probablemente no lo necesitas.
Set Liquidación Factura — Para comisionistas
Incluye: Liquidación Factura Electrónica (43).
Solo lo necesitas si vendes por cuenta de terceros: corredores de propiedades, consignatarios, casas de remate, agentes comerciales. Es el set más específico de todos.
¿Qué necesita mi empresa? Guía rápida
- Vendo servicios B2B (consultora, agencia, etc.): Set Básico + Exento. Tiempo: 5-10 días hábiles.
- Tengo e-commerce B2C (tienda online): Set Básico + Boleta. Boleta se aprueba más rápido, facturas en paralelo.
- Vendo B2B y B2C (empresa mixta): Set Básico + Exento + Boleta.
- Exporto bienes o servicios: Set Básico + Exportación.
- Distribuyo o despacho productos: Set Básico + Guía de Despacho.
- Quiero cubrir todos los casos comunes: Set Básico + Exento + Boleta. Con eso tienes el 95% cubierto.
¿Hacerlo por tu cuenta o con un servicio?
Si tienes equipo técnico y tiempo, puedes certificarte por tu cuenta. El SII tiene toda la documentación. Pero el proceso es técnico (XMLs firmados digitalmente, web services SOAP, formatos específicos) y puede tomar 2-6 semanas de desarrollo. Si el SII rechaza algo, hay que corregir y reenviar.
Con Timbra, el proceso completo cuesta $50.000 + IVA, pago único. Subes tu certificado, pones tus datos, y Timbra hace todo: genera los documentos de prueba, los firma, los envía al SII, sube las muestras impresas, y declara el avance. La parte automática toma ~1 hora. Después esperas la revisión del SII (5-10 días hábiles, eso no depende de nadie).
Una vez certificado, puedes emitir desde el portal de Timbra (facturación desde $12.000/mes) o conectar tu propio ERP. Si partes desde cero, el Plan Emprendedor incluye certificación + primer año de facturación por $120.000/año.
Preguntas que todos hacen
¿Puedo certificar solo boletas y agregar facturas después?
No exactamente. Necesitas al menos haber iniciado el proceso del set básico para certificar boletas. Pero puedes hacer ambos en paralelo.
¿Cuánto demora todo?
La parte técnica (generar documentos, enviarlos) puede tomar menos de una hora con un buen software. La espera es por la revisión del SII: 5-10 días hábiles para facturas, menos para boletas.
¿Tengo que certificarme de nuevo si quiero agregar un tipo de documento?
Sí, cada set es independiente. Pero solo lo haces una vez por set.
¿Qué pasa si el SII me rechaza?
Puedes corregir y reenviar. El SII te dice qué estuvo mal. Con software bien armado, los rechazos son poco frecuentes.
¿Qué pasa con el Portal MiPyme cuando me certifico?
Importante: al certificarte con software propio o de mercado para emitir facturas, dejas de poder emitir facturas desde el Portal MiPyme. Por eso tu software tiene que cubrir todo lo que hacías ahí. Para boletas, si te inscribes en un sistema de mercado, dejas de poder usar el sistema gratuito del SII para boletas.
¿La certificación es por empresa o por software?
Por empresa. Cada empresa hace su propia postulación ante el SII y obtiene su propia resolución como emisor electrónico. El software es la herramienta que usa para generar los documentos, pero el SII no certifica software — certifica a la empresa.
¿El SII elimina mi postulación si tardo mucho?
Sí. El SII elimina del ambiente de certificación a los contribuyentes que no registren actividad en los últimos 6 meses. Si te eliminan, tienes que volver a postularte.
¿Necesitas certificarte? Con Timbra todo el trámite es automático por $50.000 + IVA. Y si quieres facturar desde el mismo lugar, el Plan Emprendedor incluye certificación + facturación por $120.000/año. Escríbenos a hola@timbra.cl.